Eine Produktinformation von TEN TWELVE
Journal Eintrag 02
Der Moment

Sieben Schritte?

Manchmal sind es zwölf.

Make-up-Entferner. Ölreiniger. Gelreiniger. Peeling. Toner. Essence. Booster. Serum. Ampulle. Augencreme. Tagescreme. Nachtcreme.

Mehr Produkte bedeuten mehr Umsatz für die Unternehmen, die sie verkaufen.

Ob sie auch mehr für deine Haut leisten, hängt von einer anderen Frage ab:

Welche zusätzliche biologische Aufgabe übernimmt jedes einzelne Produkt?

Wer profitiert wirklich davon?

Haut kennt keine Produktkategorien.

Sie unterscheidet nicht zwischen Toner, Essence, Booster oder Serum. Sie reagiert nicht auf Produktnamen. Sie reagiert auf Formulierungen.

Ein weiteres Produkt ist deshalb nur dann sinnvoll, wenn es eine Aufgabe übernimmt, die noch nicht erfüllt wird.

Eine Routine addiert Schritte.
Unser System ordnet Funktionen.

Ein System beginnt bei der ersten Funktion

Pflege beginnt nicht nach der Reinigung. Sie beginnt mit ihr.

Make-up entfernen. SPF lösen. Schmutz abnehmen. Die Haut auf die anschließende Versorgung vorbereiten.

Klassische Routinen verteilen diese Aufgaben auf verschiedene Produkte wie Make-up-Entferner, Reiniger, Toner oder Essence.

Wir haben gefragt: Braucht die Haut dafür tatsächlich vier separate Formulierungen?

Unsere Antwort ist Unlocking Balm.

Warum wir keinen Toner entwickelt haben

„Wir könnten einen Toner entwickeln und auf den Markt bringen. In unserem System hätte er aber keine zusätzliche biologische Aufgabe.

Nur weil man etwas verkaufen könnte, heißt es nicht, dass es nötig ist.“

MASCHA MAREEN · CO-FOUNDER & BRAND
Wer die Forschung macht

Wir sind das Labor.

Wir kaufen keine Formeln. Wir entwickeln sie.

Unser Co-Founder Dr. Huong Nguyen entwickelt jede Formel selbst, im eigenen Labor im Medical Valley Center, einem vom Bundesministerium für Forschung und Bildung ausgezeichneten Spitzencluster für Medizintechnologie.

Dr. Huong Nguyen im eigenen Labor
DR. HUONG NGUYEN IN UNSEREM LABOR.
Was Vorbereiten bedeutet

Mobilisieren. Fluidisieren. Lockern.

Die Hautbarriere ist kein statischer Schutzwall. Ihre Lipidstruktur lässt sich innerhalb einer Formulierung gezielt beeinflussen.

Unlocking Balm mobilisiert Anhaftungen, fluidisiert die Lipidumgebung der Hornschicht und lockert die Oberfläche vorübergehend.

Die Barriere wird dabei nicht aggressiv entfettet oder aufgebrochen. Sie wird auf die nachfolgende Versorgung vorbereitet.

Vorbereiten. Dann versorgen.
Ohne eine zusätzliche Produktkategorie dazwischen.

Die Systemlogik
Sequenz I · Vorbereiten
Unlocking Balm
Mobilisieren. Fluidisieren. Lockern.
Sequenz II · Versorgen
Vivid H2O und/oder
Poise & Purity
Versorgung nach Hautzustand.
Sequenz III · Versiegeln
Liquid Barrier
Lipidarchitektur für den Abschluss.
Nach Unlocking Balm folgt die Versorgung direkt. Ein Toner übernimmt in unserem System keine zusätzliche biologische Aufgabe.

Er schäumt nicht. Weil er anders reinigt.

Unlocking Balm ist kein klassischer Ölreiniger. Seine Lipidphase löst Make-up, SPF und Schmutz.

Beim Kontakt mit Wasser nimmt das mizellare System das Gelöste auf und macht es abspülbar.

Dafür braucht die Formel weder aggressiven Schaum noch ein klassisches, flüchtiges Reinigungslösungsmittel.

Kein Schaum. Kein Spannen. Kein störender Film.

Was du davon merkst

So weich, dass man den nächsten Schritt fast vergisst.

Die Haut fühlt sich nach dem Abspülen nicht nach „gereinigt – jetzt schnell wieder pflegen“ an. Sie ist weich, geschmeidig und komfortabel.

Viele Kund:innen sagen uns, dass sie den nächsten Schritt beinahe vergessen, weil sich ihre Haut bereits so gut anfühlt.

„Kaum Duft, zieht schnell ein, kein Augenbrennen. Danach ist die Haut sofort weicher.“

GRIT D. · KUNDIN
Sequenz I · Vorbereiten
TEN TWELVE Unlocking Balm
Unlocking Balm
Eine mizellare Reinigung, die gleichzeitig vorbereitet.
Löst. Make-up, SPF und Schmutz.
Reinigt. Mizellar, ohne aggressiven Schaum und ohne Double Cleansing.
Bereitet vor. Mobilisiert, fluidisiert und lockert die Oberfläche für die nachfolgende Versorgung.
Hinterlässt. Weiche, geschmeidige Haut. Ohne Spannen oder störenden Film.

Make-up-Entferner. Reiniger. Toner. Essence.
Eine funktionale Sequenz.

Die Formulierung

Drei Ebenen. Eine Formulierung.

Lipidphase löst Make-up, SPF und Anhaftungen.
Mizellares System nimmt das Gelöste auf und macht es mit Wasser abspülbar.
Hautgefühl hinterlässt die Haut weich und geschmeidig, ohne störenden Film.
Vollständige INCI auf der Produktseite · Kein Füllwerk
Anwendungslogik

Auch Reinigung ist nicht für jede Haut gleich.

Eine kleine Menge auf die feuchte Haut auftragen, einmassieren, mit lauwarmem Wasser emulgieren und vollständig abnehmen. Wie lange du einmassierst, richtet sich nach dem aktuellen Hautzustand.

Empfindliche oder reaktive Haut

Kurz und mit wenig mechanischer Bewegung einmassieren.

Trockene Haut

Langsamer und länger einmassieren. So verteilt sich die lipidreiche Formulierung gleichmäßig und löst Anhaftungen sanft.

Ölige oder zu Unreinheiten neigende Haut

Gründlich einmassieren und vollständig abspülen. Bei stärkerer Talgproduktion kann Unlocking Balm zusätzlich morgens verwendet werden.

Normale Haut

Abends Make-up, SPF und Schmutz abnehmen. Morgens genügt Wasser.

Nicht aus Gewohnheit reinigen.
Nach Hautzustand entscheiden.

Morgens

Meistens nur Wasser.

Über Nacht sammeln sich weder Make-up noch SPF auf der Haut. Deshalb empfehlen wir bei normaler, trockener und empfindlicher Haut morgens keine erneute Reinigung.

Bei öliger oder zu Unreinheiten neigender Haut kann sie sinnvoll sein.

Abends vollständig reinigen.
Morgens nach Hautzustand entscheiden.

Was danach folgt

Vorbereiten. Versorgen. Versiegeln.

Unlocking Balm ist eine vollständige Reinigung. Im TEN TWELVE System übernimmt er zusätzlich die Vorbereitung.

Weich. Leicht feucht. Bereit für die Versorgung.

Da die Vorbereitung bereits erfüllt ist, folgt die Versorgung direkt. Eine zusätzliche Toner-Kategorie ist in unserem System nicht vorgesehen.

Sequenz I · VorbereitenUnlocking Balm · Mobilisieren, fluidisieren, lockern.
Sequenz II · VersorgenVivid H2O und/oder Poise & Purity · Versorgung nach Hautzustand.
Sequenz III · VersiegelnLiquid Barrier · Lipidarchitektur für den Abschluss.

Drei Sequenzen. Drei Formulierungstechnologien. Ein System.

90 Tage Haut-Biologie-Garantie

90 Tage.

Eine Packung Unlocking Balm reicht bei empfohlener Anwendung für rund 90 Tage. Kurze Check-ins begleiten dich durch diesen Zeitraum. Zeigt sich am Ende keine Veränderung, bekommst du dein Geld zurück.

TEN TWELVE · 90 Tage. Haut lesen. Jede Haut hat ihr eigenes Tempo.
WER WIR SIND. 
Dr. Huong Nguyen
DR. HUONG NGUYEN, PHD PHARMAZIE 
CO-FOUNDER & ENTWICKLERIN
Mascha Mareen
MASCHA MAREEN
CO-FOUNDER & BRAND
★★★★★ 4.9 / 5
Was Kund:innen merken
„Ich habe drei Produkte weggestellt. Brauche ich nicht mehr.“
Eva O., Oldenburg
„Endlich ein Schritt, der sich nicht nach Pflichtprogramm anfühlt.“
Nadine P., Köln
„Löst alles, ohne dass die Haut spannt. Der einzige Reinigungsschritt, den ich noch brauche.“
Steffi K., Berlin
Zusammengefasst

Warum Unlocking Balm anders ist.

01Mobilisiert Anhaftungen, fluidisiert die Lipidumgebung und lockert die Oberfläche vorübergehend.
02Reinigt mizellar – ohne Schaum, Spannen oder störenden Film.
03Ersetzt Make-up-Entferner, Reiniger, Toner und Essence.
04Hinterlässt die Haut weich und geschmeidig, ohne störenden Film.
Aus dem Alltag

Eure Erfahrungen

„Manchmal vergesse ich fast, die nächsten Produkte aufzutragen – so weich fühlt sich meine Haut bereits an.“
Aus euren Rückmeldungen
Der Anfang

Beginne mit Sequenz I.

TEN TWELVE Unlocking Balm
Unlocking Balm · 75 ml
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Kostenloser Versand · 90 Tage Haut-Biologie-Garantie
90 Tage Haut-Biologie-Garantie

Haut braucht Zeit, um sich umzustellen, nicht Tage, sondern einen vollständigen Testzeitraum. Eine Packung Unlocking Balm reicht bei empfohlener Anwendung für rund 90 Tage. Zeigt sich in dieser Zeit keine Veränderung, bekommst du dein Geld zurück.

Erst mehr über Unlocking Balm erfahren →
Eine funktionale Sequenz · Anwendung nach Hautzustand

Häufige Fragen

Brauche ich danach einen Toner? +
Nein. Unlocking Balm übernimmt die Vorbereitung bereits. Ein Toner würde in unserem System keine zusätzliche biologische Aufgabe erfüllen. Nach dem Balm folgt direkt die Versorgung mit Vivid H2O und/oder Poise & Purity.
Ist das ein Reiniger? +
Ja, und mehr. Sein mizellares System reinigt gründlich, während die Lipidarchitektur Anhaftungen mobilisiert, die Lipidumgebung fluidisiert und die Oberfläche vorübergehend lockert.
Muss ich doppelt reinigen? +
Nein. Eine Sequenz genügt. Der Balm löst Make-up, SPF und Schmutz; mit Wasser nimmt das mizellare System das Gelöste auf und macht es abspülbar.
Für welche Haut ist er? +
Für alle. Reich, aber nicht beschwerend. Er reinigt, ohne die Barriere auszutrocknen.
Sollte ich ihn auch morgens verwenden? +
Bei normaler, trockener und empfindlicher Haut empfehlen wir morgens bewusst keinen Reiniger. Lauwarmes Wasser genügt. Bei öliger oder zu Unreinheiten neigender Haut kann Unlocking Balm auch morgens sinnvoll sein.
Ist er auch für empfindliche Haut geeignet? +
Ja. Die Formulierung ist mild, auf den pH-Wert der Haut abgestimmt und ohne aggressive Tenside.
Was, wenn ich nach 90 Tagen keine Veränderung sehe? +
Dann bekommst du dein Geld zurück. Eine Packung begleitet dich bei empfohlener Anwendung durch den vollständigen Testzeitraum.

Wir streichen keine Schritte. Wir streichen Redundanz.